Envios

Formas de envio

Trabalhamos na Kalceaki com os CORREIOS como parceiros para realização das entregas.

Após a realização de sua compra e recebimento da confirmação de pagamento, faremos o envio de seu produto em até 2 dias úteis. Este prazo de 2 dias úteis é o tempo para identificarmos seu pedido, embalarmos seu produto com muito cuidado e entregarmos aos Correios.

O prazo de entrega é, então, a soma destes 2 dias úteis com o prazo de entrega dos Correios, informado no momento da compra, que varia de acordo com a modalidade escolhida (PAC – encomenda simples – ,SEDEX - Entrega expressa).

Importante  saber que o prazo de entrega só começa a contar a partir da aprovação do pagamento, que será notificado por e-mail para comprador e vendedor.

Prazos dos Correios

O prazo de entrega dos Correios começa a contar a partir do momento em que sua compra é entregue, ou seja, em até 2 dias após úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo varia de acordo com a modalidade de envio selecionada e no momento da compra, e o endereço para entrega. Geralmente, seguem os prazos abaixo:

SEDEX – 1 a 5 dias úteis

PAC (encomenda simples) – 2 a 17 dias úteis

 

Código de rastreamento

Independente da modalidade de frete selecionada (SEDEX ou PAC), seu envio irá gerar um código de rastreamento. Você receberá esse código por e-mail e, com ele, a qualquer momento, poderá identificar o status de entrega de seu produto através do site dos correios.

Caso não receba o seu código em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento de sua compra, sinta-se a vontade para nos contatar.

Endereço de entrega

Contamos com você no preenchimento correto do endereço. Após a finalização do seu pedido, você receberá um e-mail indicando o endereço de entrega junto com todos os outros dados da compra. Caso verifique dados incorretos, entre em contato conosco para fazer a devida correção. No caso de não entrega por equívoco do cliente, será cobrado um novo frete.

Posso retirar meu produto?

Sim! Você pode retirar seu produto aqui na nossa loja, poupando o valor do frete.

Para deixar seu produto reservado, faça a compra normalmente pelo site e, ao final da compra, escolha a opção de frete "retirar Pessoalmente". 

A partir da confirmação da compra, seu pedido já estará pronto para ser retirado, em nossa loja! 

Rua lindolfo Collor, 715, São Leopoldo/RS

Horário: segunda a sexta das 09:00 as 19:00hrs / sabados das 09:00 as 18:00hrs

 

Sobre a loja

Estamos há 11 anos trazendo calçados de Moda Atual com qualidade e ótimos preços. Nosso lema é Amar a todos com Respeito e Compreensão. Somos apaixonados por Scarpin, Sandália, Peep toe, Bota, Sneaker e Salto Alto é a nossa Paixão! Então, iniciamos um trabalho com a Marca Dom&Amazona que tem como propósito oferecer os melhores modelos em todas as Numerações Especiais desde o 33 até o 46, ou seja, Princesas para nós são de todos os tamanhos. Nosso publico alvo é Você! Vem amar cada par junto conosco.

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